よくあるご質問

麦わら象嵌（ストローマーケトリー）とは、どのような技法ですか。

麦わら象嵌（ストローマーケトリー）は、ライ麦のわらを平らにのばして割き、一本ずつ組み合わせながら模様をつくる装飾技法です。天然のわらには絹のような光沢があり、貼る方向によって光の受け方が変わるため、作品に独特の奥行きが生まれます。Atelier Mayati の作品は、すべて手作業で制作しています。

作品はすべて一点物ですか。

はい。作品もジュエリーも、すべて手仕事による一点物です。色合い、模様、寸法には一点ごとにわずかな違いが生じますが、それも天然素材と手仕事ならではの個性です。

わらは染めているのですか。

色は、ライ麦のわら本来の色と、芯まで染色したわらの両方から生まれます。長時間の直射日光を避けていただければ、色合いを長く保つことができます。

麦わら象嵌の作品は、どのように手入れすればよいですか。

やわらかい乾いた布で、そっと埃を払ってください。凹凸のある部分には、やわらかい筆をお使いください。水、洗剤、過度の湿気、そして長時間の直射日光は避けてください。ジュエリーは、手を洗うとき、入浴のとき、香水をつけるときには外してください。

作品（ポートレート、幾何学構成、家具）は購入できますか。

一部の原作はご購入いただけます。対象作品のページには「この作品を迎える」のご案内が表示されます。いずれも一点物のため、販売は個別にご相談を承ります。アトリエまでお問い合わせください。世界各地への発送が可能で、輸送費はお届け先と作品の大きさに応じて個別にお見積りいたします。

ショップのジュエリーは、どのように購入できますか。

ジュエリーのページで配送地域（フランス国内またはヨーロッパ）を選択し、オンラインでクレジットカード決済を行ってください。決済は Stripe が安全に処理し、ご注文内容はメールで確認いたします。

オンラインの決済は安全ですか。

はい。決済は、実績のある決済事業者 Stripe が処理します。カード情報は暗号化され、Atelier Mayati が保管することはありません。

配送にかかる日数と費用を教えてください。

ショップのジュエリーについて — フランス国内は、Mondial Relay の自宅配送が4,99 €（3〜5営業日）、Colissimo の自宅配送が5,49 €（48時間）。ヨーロッパ（欧州連合、スイス、英国）は、Colissimo が14,99 €（約5日）です。日数はいずれも発送後の目安で、ご注文時に改めてご案内します。詳細は販売規約をご確認ください。作品（ポートレート、幾何学構成、家具）はショップを介さず、世界各地への発送が可能です。輸送費は個別にお見積りいたします。

オーダーメイドの制作は、どのように進みますか。

ショップに掲載しているオーダーメイド制作をお選びいただき、お支払いください。このお支払いにより制作枠が確保されます。その後アトリエからご連絡し、基材、色、模様などをご一緒に決めたうえで制作に入ります。なお、オーダーメイド作品はご要望に合わせて制作するため、法令上の撤回権（一定期間内に契約を撤回する権利）の対象外となります。

返品はできますか。

ショップのジュエリーは、法令に基づき、お受け取りから14日以内であれば撤回・返品が可能です。一方、ご要望に合わせて制作したオーダーメイド作品は、不具合がある場合を除き返品の対象外となります。詳しい条件は販売規約をご確認ください。

麦わら象嵌の教室はありますか。

はい。入門の教室と講習を開いています。コース、レベル、開催地は、サイトの教室のページでご案内しています。

ほかにご質問がございましたら、contact@ateliermayati.fr またはお問い合わせページからお問い合わせください。販売条件の詳細は販売規約をご覧ください。